帮助中心
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关于 Day Pal 的简短、直接的解答。没找到你的问题?请发邮件到 support@getdaypal.com。
入门
- Day Pal 是什么?
Day Pal 是一款 iPhone 上的 AI 卡路里记录和营养素计算 App。你可以拍照、打字或说出吃了什么,也可以搜索食物来记录饮食,AI 教练还会帮你规划当天接下来的安排。
- Day Pal 免费吗?
免费。搜索 13,000 多种食物、手动记录,以及记录饮水、体重和训练,永久免费,每台设备还可获得 10 次免费 AI 操作。
- 使用 Day Pal 需要注册账号吗?
不需要。点“不注册,直接使用”就能马上开始记录。创建一个免费账号(使用 Apple、Google 或邮箱)后,即使换手机或重置手机,你的数据也不会丢失。
- Day Pal 支持哪些语言?
Day Pal 支持 11 种语言,分别是英语、西班牙语、法语、葡萄牙语、简体中文、繁体中文、日语、韩语、荷兰语、德语和阿拉伯语,其中阿拉伯语从右向左显示。
- Day Pal 有安卓版吗?
还没有。Day Pal 目前可在 iPhone 上使用,Android 版即将推出。
- Day Pal 支持 iPhone Duo 吗?
支持。在 iPhone Duo 上,Day Pal 会铺满整个内屏,一侧是今日记录,另一侧是你一天的概况。
记录饮食
- 拍照记录饮食是怎么运作的?
给你的餐盘拍张照,Day Pal 会识别每种食物、估算份量,并算出热量、蛋白质、碳水化合物和脂肪。记录之前,你会先核对结果并确认。
- 可以用打字或语音记录一餐吗?
可以。用自己的话打出或说出你吃了什么,比如“两个鸡蛋和一片抹了黄油的吐司”,Day Pal 就会把它变成带有热量和营养素的日记条目。
- 怎么搜索食物?
用食物搜索可以找到 13,000 多种基于 USDA 数据的食物,名称也有你的语言版本。搜索和手动记录永久免费,不消耗 AI 操作。
- Day Pal 的热量估算准确吗?
它们是可靠的估算,而不是精确测量。AI 会识别餐盘并估算份量,不可能每次都准确,所以请把每次识别当作一份快速初稿,由你确认后再记录。
- Day Pal 把份量估错了怎么办?
保存前调整即可。点一下该食物就能修改份量、换成另一种食物,或添加漏掉的食物。
教练与目标
- AI 教练是什么?
教练是一个能看到你当天日记的聊天助手。问它吃什么能达到蛋白质目标,或者请它推荐一次训练,它会给出餐食或训练建议,一键就能添加到你当天的记录中。
- Day Pal 如何设定我的热量目标?
Day Pal 根据你的性别、年龄、身高、体重和日常活动量,用 Mifflin-St Jeor 公式估算每日所需热量,再按你的目标和进度进行调整。目标绝不会低于 1,200 千卡。
- 我的蛋白质、碳水和脂肪目标是怎么设定的?
首先根据体重设定蛋白质,每公斤体重 1.6 克,如果你做力量训练则为每公斤 1.8 到 2.0 克。脂肪设有一个健康的最低量,剩下的热量由碳水化合物补足。
- 训练会改变我的热量目标吗?
会。记录一次训练后,它估算消耗的热量会加到当天的目标中,所以训练日你可以多吃一点。
- Day Pal 可以记录饮水和体重吗?
可以。饮水、体重和训练会和饮食一起记录,而且都是免费的。
方案与付款
- Day Pal Pro 包含哪些功能?
10 次免费操作用完后,Day Pal Pro 让你在合理使用政策下继续使用 AI 功能(拍照识别、文字和语音记录、教练提问以及每日回顾),并保留完整的日记历史。
- 10 次免费 AI 操作用完后会怎样?
你可以继续免费使用 Day Pal,搜索食物、手动记录,以及记录饮水、体重和训练。拍照识别、文字或语音记录和教练提问则需要 Day Pal Pro。
- Day Pal Pro 有免费试用吗?
没有。我们不提供到期就扣费的试用,而是给每台设备 10 次免费 AI 操作,让你试试拍照、文字和语音记录以及教练,无需绑卡,也没有需要取消的东西。
- Day Pal 的合理使用政策是什么?
Day Pal Pro 面向个人的日常正常使用。如果一天或一个月内使用量非常大,AI 功能可能会暂停一段时间,App 会告诉你什么时候恢复。手动记录不受影响。
- 如何取消 Day Pal Pro?
订阅由 Apple 收费,所以要在你的 App Store 账号中取消。在 iPhone 上打开“设置”,轻点你的姓名,然后依次轻点“订阅”和“Day Pal Pro”。
- 我已经订阅了,但 App 没有显示 Pro,怎么恢复?
先用订阅时的账号登录,然后点“今天”顶部的头像打开“我的”,进入“升级到 Day Pal Pro”→“恢复购买”。
- 可以退款吗?
App Store 的购买只能由 Apple 退款。请在 Apple 的“报告问题”页面申请。
隐私与账号
- 我的餐食照片会怎样处理?
餐食照片发送去分析后即被丢弃。Day Pal 的服务器从不保存图片,上传前也会移除照片中的位置信息。
- 我的声音会被录下或发送到别处吗?
不会,音频不会离开你的手机。Day Pal 使用 iPhone 的设备端语音识别,只用你所说内容的文字来记录饮食。
- 可以拿到一份我的数据吗?
可以,而且所有方案都免费。进入“我的”→“导出数据”,App 会准备一份副本并显示一个参考编号。把这个编号发邮件到 support@getdaypal.com,我们会把文件发给你。
- 如何删除 Day Pal 账号?
在 App 里点“今天”顶部的头像打开“我的”,滑到最底部,点“删除账号”,再输入 DELETE 确认。删除是永久性的,无法撤销。
- 如何联系 Day Pal 客服?
请发邮件到 support@getdaypal.com。如果遇到问题,请附上 App 版本(在“我的”页面底部)、手机型号和 iOS 版本,以及出问题前你做了什么。
还是没解决?请发邮件到 support@getdaypal.com,附上 App 版本、手机型号以及发生了什么,我们会帮你处理。