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方案与价格
哪些是免费的?Day Pal Pro 多了什么?
搜索 13,000 多种食物、手动记录、快速添加,以及记录饮水、体重和训练,永久免费且不限次数。免费方案可查看最近 14 天的日记,导出数据在所有方案中都免费。此外,每台设备可获得 20 次免费 AI 操作(一次拍照识别、一次语音或文字记录,或向教练提一个问题)。这 20 次只发放一次,用完不会重置。Day Pal Pro 让 AI 不限次数(拍照识别、语音和文字记录、教练提问以及每日回顾),并可查看完整的日记历史。
Day Pal Pro 多少钱?
在美国,Day Pal Pro 的价格为每周 $1.29、每月 $2.99 或每年 $21.99。在其他国家和地区,价格由 App Store 和 Google Play 以你的货币设定,付款前你总能看到确切价格。订阅会自动续订,直到你取消。没有免费试用。
订阅与付款
如何管理或取消订阅?
订阅由 Apple 或 Google 收费,所以要在你的商店账号里管理。iPhone:设置 → 你的名字 → 订阅 → Day Pal Pro,或打开 App Store 订阅。Android:Play 商店 → 个人资料图标 → 付款和订阅 → 订阅,或打开 Google Play 订阅。订阅之后,在 App 里进入 我的 → 管理订阅 也能打开同样的设置。取消后,Pro 会保留到你已付费周期结束。
我已经订阅了,但 App 没有显示 Pro,怎么恢复?
先用订阅时的账号登录,然后点 今天 顶部的头像打开 我的,进入 升级到 Day Pal Pro → 恢复购买。恢复购买需要已登录的账号,所以以访客身份使用 Day Pal 时不会显示这个按钮。
可以退款吗?
App Store 的购买只能由 Apple 退款:请在 Apple 的“报告问题”页面申请。Google Play 的购买请参考 Google Play 退款指南;如果指南让你联系开发者,请给我们发邮件。
账号与数据
如何删除账号?
在 App 里进入 我的 → 删除账号 并确认。这会永久删除你的账号以及我们服务器上与之关联的数据,包括饮食日记、体重记录和教练记忆,且无法撤销。备份会在 30 天内清除。删除账号不会取消订阅,请先在 App Store 或 Google Play 取消订阅。
可以先拿到一份我的数据吗?
可以。我的 → 导出数据 会准备一份我们保存的你的数据。App 暂时无法将它保存到手机,所以会显示一个参考编号:把这个编号发邮件到 hello@getdaypal.com,我们会把文件发给你。副本只保留一天,请在申请后尽快发邮件。删除账号页面也会提示你先导出。
故障排查
有功能不正常,我该发送什么?
请发邮件到 hello@getdaypal.com,附上 App 版本(在 我的 页面底部)、手机型号和 iOS 或 Android 版本,以及出问题前你做了什么。截图或录屏会很有帮助。