Day Pal のアカウントを削除する

アプリで削除する

1. Day Pal を開き、今日 の上部にあるアバターをタップして マイページ を開きます。
2. いちばん下までスクロールし、アカウントを削除 をタップします。
3. 削除される内容の一覧を確認します。データのコピーを残したい場合は 先にデータをエクスポート をタップしてください。
4. 確認のため DELETE と入力し、アカウントを完全に削除 をタップします。

確認した時点でアカウントは削除され、サインアウトされます。メールアドレスなしのゲストとして使っている場合も同じ手順です。

削除されるものと、その時期

• すぐに：アカウントと、当社サーバー上の関連データすべて。プロフィールと目標、食事記録と食事の履歴、体重の履歴、ワークアウト、AI コーチの記憶、サブスクリプションの領収情報が含まれます。
• すぐに：まだ受け取っていないデータのエクスポートファイルと、サブスクリプションの処理を担う RevenueCat 上の顧客情報。
• スマートフォン上：写真は端末にだけ保存され、当社サーバーには保存されません。アプリで削除すると、このアカウントの写真も端末から削除されます。メールで削除を依頼した場合、写真はアプリをアンインストールするまで端末に残ります。
• 30 日以内：バックアップが消去され、そこにもアカウントのコピーは残りません。

残るもの

• ストアの購入記録：Apple と Google は、それぞれのプライバシーポリシーに基づいて購入の記録を独自に保管しています。当社が削除することはできません。
• 無料の AI 回数：削除後に残すのは、ハッシュ化した端末キーと、20 回の無料 AI アクションのうち使用済みの回数（端末のプラットフォームと最初に確認した日時を含む）だけです。アカウントのデータは含まれず、あなたとも結び付いていません。無料の 20 回は端末ごとに一度だけ付与されるため、アカウントを削除して作り直してもリセットされません。
• クラッシュレポートと分析データ：それぞれの期間で自動的に消えます。クラッシュレポートは最長 90 日、製品分析のイベントは最長 14 か月です。
• 法律で求められるもの：法令により記録の保管が義務付けられる場合（正当な法的要請への対応など）は、その記録だけを必要な期間に限って保管します。

アプリを使えない場合はメールで

Day Pal アカウントのメールアドレスから hello@getdaypal.com 宛てに、アカウントの削除を依頼してください。Apple または Google でサインインしている場合は、その Apple または Google アカウントのメールアドレスです。

アカウントを守るため、アカウント本人のアドレスから届いた依頼にのみ対応します。別のアドレスから届いた場合は、アカウントのアドレス宛てに連絡し、そちらから確認していただきます。

30 日以内にご返信し、アカウントの削除が完了したらメールでお知らせします。上記の内容はすべて同じように適用されます。

ゲストとして使っていた場合、アカウントには照合できるメールアドレスがないため、アプリから削除してください。