Day Pal 계정 삭제하기

앱에서 삭제하기

1. Day Pal을 열고 오늘 상단의 아바타를 눌러 나를 엽니다.
2. 맨 아래로 스크롤해 계정 삭제를 누릅니다.
3. 삭제되는 항목을 확인합니다. 데이터 사본을 남기려면 먼저 내 데이터 내보내기를 누르세요.
4. 확인을 위해 DELETE를 입력한 다음 계정 영구 삭제를 누릅니다.

확인하는 즉시 계정이 삭제되고 로그아웃됩니다. 이메일 없이 게스트로 앱을 사용하는 경우에도 방법은 같습니다.

삭제되는 항목과 시점

• 즉시: 계정과 저희 서버에 있는 관련 데이터 전체. 프로필과 목표, 식단 기록과 식사 내역, 체중 기록, 운동, AI 코치 메모리, 구독 영수증이 포함됩니다.
• 즉시: 아직 받지 않은 데이터 내보내기 파일, 그리고 저희 구독 처리를 맡은 RevenueCat의 고객 기록.
• 휴대폰에서: 사진은 기기에만 저장되며 저희 서버에는 저장되지 않습니다. 앱에서 삭제하면 이 계정의 사진도 휴대폰에서 삭제됩니다. 이메일로 삭제를 요청한 경우에는 앱을 삭제할 때까지 사진이 휴대폰에 남아 있습니다.
• 30일 이내: 백업이 삭제되어 백업에도 계정 사본이 남지 않습니다.

보관되는 항목

• 스토어 구매 기록: Apple과 Google은 각자의 개인정보 처리방침에 따라 구매 기록을 따로 보관합니다. 저희가 삭제할 수 없습니다.
• 무료 AI 사용량: 삭제 후에는 해시 처리된 기기 키와, 무료 AI 작업 20회 중 사용한 횟수(기기 플랫폼과 처음 확인된 시점 포함)만 보관합니다. 계정 데이터는 포함되지 않으며 사용자와 연결되지 않습니다. 무료 20회는 기기당 한 번만 제공되므로, 계정을 삭제하고 다시 만들어도 초기화되지 않습니다.
• 오류 보고서와 분석 데이터: 각자의 보관 기간이 지나면 사라집니다. 오류 보고서는 최대 90일, 제품 분석 이벤트는 최대 14개월입니다.
• 법률상 필요한 기록: 법령에 따라 기록을 보관해야 하는 경우(예: 적법한 요청에 대한 응답) 해당 기록만 필요한 기간 동안 보관합니다.

앱을 사용할 수 없나요? 이메일로 요청하세요

Day Pal 계정의 이메일 주소로 hello@getdaypal.com에 계정 삭제를 요청하세요. Apple이나 Google로 로그인한다면 해당 Apple 또는 Google 계정의 이메일 주소입니다.

계정 보호를 위해 계정 본인의 주소에서 보낸 요청만 처리합니다. 다른 주소에서 요청이 오면 계정 주소로 연락해 그 주소에서 확인해 달라고 요청합니다.

30일 이내에 답변드리며, 계정이 삭제되면 이메일로 알려 드립니다. 위의 내용은 모두 똑같이 적용됩니다.

게스트로 앱을 사용했다면 계정에 확인할 이메일이 없으므로 앱에서 삭제해 주세요.